Beware of Equilibrium Music

[Thevenot]

Spero per voi che nessuno si sia trovato nella mia stessa situazione, volevo comunque avvertirvi che certe cose possono capitare: dopo 5 anni di acquisti fedeli e rapporti davvero molto cordiali e professionali, l'ultimo ordine di una certa dimensione (verso Dicembre) presso EQM è andato malissimo: materiale mai arrivato e venditore scomparso nel nulla un minuto dopo aver ricevuto i soldi.

Magari è stata una sfortunata catena di eventi, magari qualcuno li ha sentiti e fatto ancora ottimi acquisti in questi mesi, volevo solo avvertirvi che purtroppo c'è un precedente anche con un negozio serio e preciso come EQM (al quale ero veramente affezionato).

Ciao a tutti!

[Telemaco33]

Ho comprato da loro molte volte, anche se gli ultimi acquisti risalgono ormai ad almeno 6 anni fa. Sono sempre stati cordiali e precisi.
Da quel che ne so sono in ottimi rapporti anche con questo sito...

Hai provato a ricontattarli?
Se hai pagato con paypal hai comunque una copertura per ottenere un risarcimento...

[Thevenot]

Certo, continuo a provarci anche ora che sono passati 6 mesi ma nessuna risposta...
Ripeto, ero molto affezionato ad EQM, praticamente negli ultimi 5 anni ho comprato solamente da loro, inutile dire quanto mi sia dispiaciuto.
Purtroppo, fidandomi, sono andato lungo nella procedura di reclamo PayPal passando il termine dei 45 giorni in attesa di risposta/pacco in posta. Va beh, sono stato pirla peccando di fiducia

[The Director]

Confermo quanto detto da Michele, siamo sempre stati in ottimi rapporti con loro.

Tuttavia non posso non rilevare il fatto che, diciamo negli ultimi 6 mesi, farsi rispondere anche solo ad una email da loro è divenuta impresa ardua...